Allgemeine Geschäftsbedinungen
und Klienteninformation
I. AGB
II. Klienteninformation
​
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
​
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
​
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für die Verträge die Sie (im Folgenden: "der Klient") mit mir (Mira Boland, DasTraining-Bewusstsein c/o Postflex #3266, Emsdettener Str. 10, 48268 Greven, Deutschland), im Folgenden: "der Trainer" sowohl über die Internetseite www.dastraining-bewusstsein.com als auch per Telefon, E-Mails und Google Formulare schließen. Soweit nicht anders vereinbart und im Anschluss von dem Trainer per E-Mail als Individualvereinbarung protokolliert wird, wird der Einzelbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) Klienten sind Verbraucher. Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Inhalt des Vertrages
​
(1) Die Arbeit mit dem Klient per Videotelefonie erfolgt in Form von Einzelsitzungen, die entweder in Form des Elite Trainings oder in Form von einer 1:1 Masterclass angeboten werden und Gruppensitzungen, die nachstehend Gruppen Masterclass genannt wird.
​
(2) Inhalt der Verträge des Elite Trainings sind die Erbringung von einer individuellen psychologischen Onlineberatung zu einem von einem Klienten geäußerten Anliegen oder die Nachholung eines Punktes aus der Masterclass..
​​
Inhalte der Verträge der Gruppen Masterclass, sind die Erbringung einer Bewusstseinserweiterung von zusammengestellten und eigenen Inhalten in Verbindung mit inklusiven Übungen, die der Information und Inspiration dienen.
​​
(3) Der Trainer erbringt seine Leistungen in der Form, dass er seine Kenntnisse und Fähigkeiten hinsichtlich der individuellen psychologischen- und systemischen Beratung, Persönlichkeitsentwicklung, Impulse aus einer Mentorenrolle, die den subjektiven Erfahrungsweg des Trainers widergeben, Coaching, Entspannung und Prävention, entsprechend anwendet.
Diese Dienstleistungen umfassen die Arbeit mit Menschen, die sich präventiv Impulse zu Themen Rund um Persönlichkeitsentwicklung wünschen, die aktuell in einer Konflikt- oder Krisensituation Unterstützung suchen, die aus der Mentorenperspektive des Trainers eine Inspiration wünschen oder sich durch die 25 Zutaten aus dem Glückstankskonzeptes führen lassen wollen.
Es wird hierbei ausdrücklich keine psychologische Psychotherapie gemäß dem PsychotherapeutenG, sondern ausschließlich eine Leistung außerhalb der Heilkunde erbracht (§ 1 Abs. 3 S. 3 PsychThG). Es werden persönliche und soziale Themen bearbeitet.
​​​
(4) Die in diesen Verträgen vereinbarten Leistungen werden sowohl als Einzelsitzungen als auch als Gruppensitzungen gebucht und werden grundsätzlich im asynchronen Onlinesetting, einer Videokonferenz, erbracht.
​
(5) Die Masterclasses bestehen grundsätzlich aus mehreren Sitzungen und richten sich nach 25 Punkten, auch 25 Zutaten genannt, die sich aus einem Glückstankskonzept des Trainers ableiten, und die der Trainer einmalig vermittelt. Diese Punkte setzen sich aus psychologischen Inhalten, Thesen und eigenen Erfahrungen zusammen. Nach Beendigung des letzten Punkts, ist die auf die 25 Punkte begrenzte Masterclass, beendet. Die Reihenfolge der Punkte ist nicht festgelegt. Der Klient hat bei Versäumung kein Anspruch auf Wiederholung. Der Klient aus der Gruppen Masterclass kann den versäumten Punkt in einer zusätzlich zu buchenden Einzelsitzung namens Elite Training mit einem Code vergünstigt nachholen.
​
(6) Der Trainer ist generell berechtigt, den Vertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, der Trainer aufgrund seiner Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht beraten und informieren kann, es Gründe gibt, die ihn in Gewissenskonflikte bringen könnten oder auch ohne Angaben von Gründen.
​
(7) Für die bis zur Einzelsitzung und Gruppensitzung erbrachte Leistung, bleibt der Anspruch auf Honorar bestehen.
​
(8) Der Trainer kann den gewünschten oder geplanten Erfolg oder das Erreichen vereinbarter Ziele in der gemeinsamen Arbeit nicht garantieren. Es wird ausdrücklich kein Erfolg geschuldet.
​
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
​​
(1) Die Angebote des Trainers sind unverbindlich und stellen ausdrücklich kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
​
(2) Die Anfragen zur Erstellung eines Angebotes ist für den Klienten unverbindlich. Vor Abschluss eines Vertrages der Einzelsitzungen sind die Kontaktformulare, vollständig und wahrheitsgemäß ausgefüllt an den Trainer zu senden.
​
(3) Bei einer Anmeldung für eine Einzelsitzung für das Elite Training, findet zunächst ein kostenloses circa 15-minütiges Telefongespräch zwischen dem Klienten und dem Trainer zur kursorischen Besprechung des Anliegens statt. Die Terminfestlegung dieses Telefongesprächs obliegt dem Trainer. Die Dauer der Sitzung wird vom Trainer vorher festgelegt. Auf Basis dieses Gesprächs unterbreitet der Trainer ein verbindliches Angebot, welches der Klient innerhalb dieses Telefongesprächs annehmen kann. Nach Annahme dieses Angebots und der Terminvereinbarung, ist das Vertragsverhältnis geschlossen.
​​
Bei der Anfrage der Gruppen Masterclass, findet zunächst ein kostenloses circa 15-minütiges Telefongespräch zwischen dem Klienten und dem Trainer zur kursorischen Besprechung des Anliegens statt. Es wird sowohl der Starttermin als auch die folgenden Termine, vom Trainer bestimmt. Die Dauer der Sitzungen in der Masterclass Gruppe werden individuell am Tag selbst von dem Trainer bestimmt.​
Nach Annahme dieses Angebots und der Terminvereinbarung, ist das Vertragsverhältnis geschlossen.
​
(4) Das Vertragsverhältnis ist in allen Fällen geschlossen, sobald die erste Zahlung des Klienten bei dem Trainer eingegangen ist.
(5) Die Abwicklung alles im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgen teilweise per Telefon, per E-Mail und zum Teil automatisiert. Der Klient hat sicherzustellen, dass die von ihm bei dem Trainer hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
​
(6) Der Trainer behält sich ausdrücklich vor, im Einzelfall sowohl von der Anmeldung als auch von der Unterbreitung eines Angebotes abzusehen, wenn nach der Auswertung der Anmeldung ein Vertragsschluss für den Trainer nicht in Betracht kommt.
​
(7) Der Trainer ist berechtigt, vereinbarte Termine für Einzelsitzungen ohne Einhaltung einer bestimmen Frist aus persönlichen Gründen abzusagen. In solch einem Falle wird dem Klienten ein Ersatztermin bereitgestellt oder das angewiesene Honorar vollumfänglich zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, welche der Klient bei der Zahlung gewählt hat. Weitergehende Ansprüche des Klienten sind ausgeschlossen.
​​
Der Trainer ist berechtigt, vereinbarte Termine für die Gruppensitzung ohne Einhaltung einer bestimmten Frist aus persönlichen Gründen abzusagen. In solch einem Falle wird ein einmaliger Ersatztermin bereitgestellt und das Honorar weder vollumfänglich noch anteilig zurückerstattet. Die Inhalte werden in dem Ersatztermin besprochen, unabhängig davon, ob alle Teilnehmer teilnehmen können oder nicht.
​
§ 4 Leistungserbringung des Trainers
​​
(1) Soweit Dienstleistungen Vertragsgegenstand sind, schuldet der Trainer die sich aus der Leistungsbeschreibung des jeweiligen Angebots ergebenden Einzelleistungen. Diese erbringt die Anbieterin nach bestem Wissen und Gewissen selbst.
​
(2) Der Klient ist zur Mitwirkung verpflichtet, soweit dem Trainer zur Erbringung der Dienstleistung weitere Informationen zur Verfügung gestellt werden müssen oder eine bestimmte Mitwirkungshandlung Ihrerseits erforderlich ist.
​
(3) Die Leistungserbringung erfolgt zu den vereinbarten Terminen.​
​
§ 5 Medium der Sitzung
​​
(1) Die Leistungen des Trainers werden generell über ein DSGVO-konformes Online-Tool mit inkludierter Möglichkeit der Videokonferenz der Coachingspace GmbH (Stöcken 7, 42897 Remscheid) oder Zoom Video Communications, Inc. („Zoom“) erbracht.
(2) Bei Bedarf kann der Einsatz von weiteren digitalen Tools und Hilfsmittel sowie Internetplattformen in die Sitzung integriert werden. Diese werden mit dem Klienten aber vorher abgesprochen und jederzeit abgelehnt werden.
​
(3) Die Videokonferenz sollte in ruhigen, geschlossenen Räumen stattfinden, die eine angemessene Privatsphäre und Vertraulichkeit sicherstellen.
(4) Der Klient sorgt für einen gemütlichen, geschützten und sicheren Ort, um einer Störung vorzubeugen.
​
(5) Der Trainer übersendet für Einzelsitzungen bis spätestens fünf Minuten vor Sitzungsbeginn einen Link für die Teilnahme über den Browser.
Der Trainer übersendet für Gruppensitzungen in der Zahlungseingangsmail einen Zugangslink für die Teilnahme über den jeweiligen Browser.
​
(6) Detaillierte Informationen zur Durchführung der jeweiligen Leistung unter Nutzung der Videokonferenz-Tools sowie die einzelnen technischen Schritte der Anmeldung ergeben sich aus der Menüführung nach Aufrufen des übersandten Links. Die hierfür erforderlichen technischen und sonstigen Voraussetzungen, einschließlich der notwendigen Mitwirkungshandlungen des Klienten, erhält der Klient ferner in dem Zugangslink für seine Sitzung.
(7) In jedem Fall benötigt der Klient einen Internetzugang, einen chromium basierten Browser sowie einen Laptop welche über Kamera und Mikrofon verfügen sowie stets aktuelle Betriebssysteme und über entsprechende Virenschutzprogramme bzw. Firewalls verfügen.
(8) Die Aufzeichnung, Speicherung und Vervielfältigung sowie Veröffentlichung sämtlicher Kommunikation insbesondere einer Videokonferenz ist für den Klienten ausdrücklich untersagt. Für die Bereitstellung kleiner Kurzvideos auf Social Media, darf der Trainer Aufzeichnungen vornehmen, in dem der Klient nicht zu sehen ist, um den Datenschutz zu wahren. Für eine Ausschließung der Stimme des Klienten, ist dies dem Trainer schriftlich vor Beginn zu kommunizieren.
(9) Der Trainer ist berechtigt, eine bereits begonnene Videokonferenz zu beenden, wenn das Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist und somit nicht mehr gewährleistet werden kann, sowie die vorgeschlagenen Methoden zur Lösungsfindung ablehnt, eine angeratene oder notwendige ärztliche Untersuchung abgelehnt wird und/oder ohne Angaben von Gründen. Der Trainer erstattet das Honorar für diese abgebrochene Videokonferenz dem Klient in voller Höhe zurück.
§ 6 Honorar
​​
(1) Der Trainer hat für seine Dienste einen Honoraranspruch gegenüber dem Klienten. Die
Honorare werden individuell zwischen dem Trainer und dem Klienten vereinbart, sofern kein Honorar gesondert auf den Seiten veröffentlicht wurde.
​
(2) Das Honorar ist spätestens drei Werktage nach dem Telefonat per Überweisung auf das Konto der
​
Comedirect, IBAN: DE66200411440453285905
​
mit in dem Betreff vermerkten Datum und Uhrzeit der vereinbarten Sitzung von dem Klienten
​
oder per Paypal auf: info@dastraining-bewusstsein.com
​​
zur Anweisung zu erbringen.
​​
(3) Wurde das Honorar nicht fristgemäß überwiesen, wird dies als wechselseitige Absage des Angebots angesehen. Der vereinbarte Termin entfällt. Der Klient kann sich bei Bedarf erneut über die Seiten anmelden.
​
(4) Sowohl für den Abschluss der Einzelsitzung wie auch Gruppensitzung, erhält der Klient auf Anfrage eine Rechnung in Portable Document Format per E-Mail. Wünscht der Klient eine Spezifizierung in der Rechnung, hat er dies dem Trainer entsprechend mitzuteilen.
(5) Der Trainer hat keine Zulassung zu Krankenkassen, Beihilfestellen
oder sonstigen Kostenträgern. Die Honorare sind von dem Klient selber zu bezahlen.
​​
(6) Der Trainer unterbreitet bei Teilnahme der Gruppensitzung einen Code für Einzelsitzungen, hier Elite Training genannt, der ausschließlich während der Masterclass Gruppe vom Klienten genutzt werden kann und eine Vergünstigung zur regulären Einzelsitzung beinhaltet.
​
(7) Der Trainer unterbreitet nach Beendigung der Gruppen Masterclass einen "Klienten werben Klienten" Gutscheincode, der bei einer neuen Masterclassbuchung für eine Einzelsitzungen im Elite Training einmalig genutzt werden kann.
​​​​
§ 7 Stornierung
(1) Der Klient kann jederzeit ohne Angabe von Gründen zurücktreten (Stornierung). Tritt der Klient vom Vertrag zurück, hat er dies schriftlich per E-Mail an info@dastraining-bewusstsein.com zu melden. Es wird eine angemessene Entschädigung fällig (Stornierungsgebühr).
​
(2) Die Stornierungsgebühr für Einzelsitzungen belaufen sich:
​
- bis 24 Stunden vor vereinbarter Einzelsitzung über 60% des Gesamtpreises.
- unter 24 Stunden vor vereinbarter Einzelsitzung über 100 % des Gesamtpreises.
​​
Die Stornierungsgebühr für Gruppensitzungen belaufen sich:
​
- bis 24 Stunden vor der ersten Gruppensitzung über 60% des Gesamtpreises.
- unter 24 Stunden so wohl vor der ersten Gruppensitzung, als auch vor fortlaufenden
Gruppensitzungen, über 100 % des Gesamtpreises.
​
Maßgeblicher Zeitpunkt zur Fristwahrung ist der Eingang einer schriftlichen Stornierung bei dem Trainer. Dem Klient bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Trainer tatsächlich kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist.
​
(3) Im Falle der teilweisen Teilnahme sowohl an einer gebuchten Einzelsitzung als auch an der Gruppensitzung ist generell keine Rückerstattung der bereits gezahlten Honorare an den Trainer ausdrücklich nicht möglich. Der Klient verzichtet nach Beginn der Einzelsitzungen. sowie nach dem Start der Gruppensitzungen und fortlaufenden Gruppensitzungen auf jegliche Ansprüche bezüglich der Rückerstattung gezahlter Honorare.
​
(3) Der Klient kann Einzelsitzungen bis spätestens 24 Stunden vor Beginn schriftlich per E-Mail an info@dastraining-bewusstsein.com mit dem Vermerk "Verschiebung Termin Datum und Uhrzeit" im Betreff sowie der Angabe von entsprechenden Gründen verschieben.
Der Klient erhält dann grundsätzlich im Anschluss einen einmaligen Vorschlag für einen Ersatztermin von dem Trainer per E-Mail. Falls der Klient den Ersatztermin nicht wahrnehmen kann, ist der Trainer nicht verpflichtet, einen weiteren Termin anzubieten. In diesem Fall gilt der Termin als wahrgenommen, und ein Anspruch auf Kostenerstattung besteht nicht.
Für die Koordination und Abwicklung der Ersatztermine, ist von dem Klienten sicherzustellen, dass die bei dem Trainer hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
​​
(4) Der Klient hat keinen Anspruch auf eine Verschiebung von Gruppenistzungen. Nimmt der Klient an einer Sitzung nicht teil, ist der Trainer nicht verpflichtet, einen Ersatztermin anzubieten oder die Inhalte nachzuliefern. Der Klient kann den versäumten Trainingspunkt in einer Gruppen Masterclass bei einer Buchung des Elite Trainings, freiwillig nacharbeiten.
​
(5) Sofern der Klient fünfzehn Minuten nach vereinbarter Uhrzeit der Videokonferenz für Einzelsitzungen noch nicht beigetreten ist oder er keine schriftliche Stornierung per E-Mail an info@dastraining-bewusstsein.com mit dem Betreff "Stornierung Termin Datum und Uhrzeit", innerhalb 24 Stunden vor Sitzungsbeginn, gesendet hat, gilt dieser Termin als nicht wahrgenommen, ein Anspruch auf Ersatztermin verfällt und eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
​
Sofern alle Klienten fünfzehn Minuten nach vereinbarter Uhrzeit der Videokonferenz für die Gruppensitzung noch nicht beigetreten sind, gilt dieser Termin als nicht wahrgenommen. Ein Anspruch auf Wiederholung wird generell nicht angeboten und eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
​​
(5) Das gesetzliche Widerrufsrecht wird hierdurch nicht berührt, es besteht unabhängig von dem Bestehen oder Nichtbestehen dieses zusätzlichen Rücktrittsrechts mit Ausnahme für Buchungen termingebundener Veranstaltungen, die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (bspw. über eine Homepage, Fax, E-Mail, Telefon u.a.) oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden. In diesem Falle steht Ihnen bei Vorliegen einer Verbrauchereigenschaft nach Ziffer § 1 (2) kein Widerrufsrecht zu, § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.
​​
§ 8 Haftung
​​
(1) Der Klient handelt nach Erhalt der Leistungen durch den Trainer eigenverantwortlich. Für Handlungen, die der Klient nach einer erfolgten und während einer Sitzung vornimmt, übernimmt der Trainer keine Haftung.
§ 9 Weitere Hinweise
(1) Die von dem Trainer angewandten Methoden dienen der Überwindung psychosozialer Probleme, dem Persönlichkeitswachstum, der Prävention, der Ressourcenaktivierung und Erweiterung oder der Begleitung von Konflikten, Problemen und Umstellungen sowie Veränderungsprozessen.
​
(2) Der Trainer kann den gewünschten oder geplanten Erfolg oder das Erreichen vereinbarter Ziele in der gemeinsamen Arbeit nicht garantieren. Die Arbeit ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess, bei welchem der Trainer den Klienten als Prozessbegleiterin zur Verfügung steht.
​
(3) Der Trainer erbringt seinen Dienst gegenüber dem Klienten in der Form, dass er seine Kenntnisse und Fähigkeiten zum Zwecke der Beratung, des Coachings, des Mentorings, der Bewusstseinserweiterung und der Entspannung einsetzt. Der Trainer ist berechtigt, die Methoden anzuwenden, die dem mutmaßlichen Klienten Willen entsprechen, sofern der Klient hierüber keine Entscheidung trifft.
​​​
(4) Der Klient erkennt an, dass – er zu jederzeit der Beratung selbst verantwortlich für seine körperliche und geistige Gesundheit ist – alle unternommenen Schritte und Maßnahmen in seinem Verantwortungsbereich liegen.
Der Klient ist nicht zur Mitwirkung verpflichtet, jedoch ist in den meisten Fällen aber nur bei aktiver Mitwirkung des Klienten sinnvoll. Die Bestimmung der angestrebten Ziele, die Wahl der Gesprächsthemen und die Umsetzung der erarbeiteten Lösungsschritte bleiben in der Verantwortung der Klienten.
Für von dem Klienten außerhalb der Sitzung getätigte Äußerungen – unabhängig ob wahr oder unwahr – übernimmt der Trainer ausdrücklich keine Verantwortung und/oder Haftung.
(5) Soweit der Klient die von dem Trainer angewandten Techniken, Gesprächsinhalten oder Entspannungsverfahren ablehnt und ausschließlich nach wissenschaftlich anerkannten Methoden beraten werden will, hat er das dem Trainer gegenüber unverzüglich zu erklären.
​
(6) Bei akuten suizidalen Gedanken und Impulsen darf der Vertrag zwischen Klienten und des Trainers nicht entstehen. In diesem Fall ist der Trainer aufgerufen einen Arzt oder den Notruf (112 oder 911) zu kontaktieren.
§ 10 Vertraulichkeit und Schweigepflicht
​
(1) Der Trainer ist zur unbedingten Schweigepflicht gegenüber Dritten
verpflichtet. Die Schweigepflicht beginnt bereits beim Erstkontakt. Die Klientendaten und Inhalte der Gespräche unterliegen der Vertraulichkeit. Nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Klienten dürfen Auskünfte erteilt werden. Auch Auskünfte an Ehegatten, Verwandte oder Familienangehörige benötigen die ausdrückliche, schriftliche Zustimmung des Klienten.
(2) Die Schweigepflicht tritt nicht in Kraft, wenn der Trainer aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet ist; zum Beispiel bei der Vereitelung oder Verfolgung mutmaßlicher Straftaten oder zum Schutz höherer Rechtsgüter, außerdem schließt sich das Zeugnisverweigerungsrecht, wie bei einer ärztlichen Behandlung oder Psychotherapie, nicht mit ein. Im Falle der Ankündigung suizidaler Handlungen und fehlender Fähigkeit/Bereitschaft zur Aufnahme des Kontaktes mit einem Facharzt, Therapeuten oder einer Klinik, wird der Trainer unverzüglich die zuständigen Behörden einschalten, um die Gefährdung des Klienten möglichst abzuwenden.
​
§ 11 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder
nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit
des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren
Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen
der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommen, die die Vertragsparteien mit der
unwirksamen beziehungsweise undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
§ 12 Rechtswahl
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Klienten gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der
durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes
des Klienten gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.​​
​
II. Klienteninformation
​
1. Identität des Trainers
DasTraining-Bewusstsein
Mira Boland
c/o Postflex #3266
Emsdettener Str. 10
48268 Greven
Deutschland​
Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-
Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.
Meinungsverschiedenheiten aus dem Vertrag und den AGB sollten gütlich beigelegt werden. Hierzu empfiehlt sich, Gegenvorstellungen, abweichende Meinungen oder Beschweren schriftlich der jeweiligen anderen Vertragspartei vorzulegen.
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die
Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des
Vertrages" meiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
3.1. Vertragssprache ist deutsch.
3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der
Bestellung über das Online-Buchungssystem können die Vertragsdaten über die
Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang
der Buchung bei mir werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen
bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail
an Sie übersandt.
3.3. Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Buchungssystems erhalten Sie alle
Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-
Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.
4. Wesentliche Merkmale der Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.
5. Preise und Zahlungsmodalitäten
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Gesamtpreise dar. Sie
beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
5.2. Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten, soweit nichts anderes vereinbart ist:
- Zahlung per Überweisung
5.3. Soweit im jeweiligen Angebot nicht anders
angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung
fällig.
6. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
.png)
